Langkah melakukan reset password bagi yang lupa password login ke aplikasi My SAPK BKN :
1. Silahkan login ke aplikasi My SAPK BKN
2. Klik “lupa password”
3. Pada kolom NIP masukkan 18 digit nomor induk pegawai (NIP) anda, dan pada kolom email masukkan email aktif anda yang sudah terdaftar di BKPSDM instansi masing-masing
4. Selanjutnya klik “lanjutkan”
5. Setelah itu silahkan anda cek email anda dan lihat kode token reset password yang telah dikirimkan dari email mysapk.bkn.go.id
6. Pada konfirmasi reset password silahkan masukkan password baru sesuai keinginan anda dengan syarat (password minimal 6 karakter dan menggunakan minimal 1 huruf besar dan 1 angka)
7. Pada kolom “Token” silahkan masukkan kode token yang masuk ke email anda
8. Selanjutnya klik “Reset Password”
9. Setelah berhasil melakukan reset password maka silahkan anda login Kembali ke My SAPK BKN dengan menggunakan NIP sebagai username dan pada kolom password silahkan masukkan password yang baru saja anda buat
10. Maka anda akan berhasil login ke laman My SAPK BKN, dan selanjutnya silahkan lakukan pemutakhiran data ASN
11. Selesai.
12. Selamat mengerjakan
